Si humble soit-il, un cadeau tient tout entier dans l'intention et la beauté du geste 🌸
Les frais de port sont offerts pour la France en Colissimo sans signature sans minimum d'achat, en période de fêtes, ou pendant les grandes vacances je vous conseille vivement de choisir un envoi en Colissimo contre signature
Important pour la livraison : dans la mesure du possible, merci de nous indiquer un numéro de téléphone portable et non de fixe.
Pour Paris, Lyon et toutes autres grandes villes, il est impératif de nous communiquer le code de l'immeuble pour la livraison.
Enfin, j'insiste sur le fait de bien renseigner votre adresse postale, avec un numéro de rue, le nom de la résidence s'il y a lieu, un étage, un numéro de téléphone portable.
Dans votre Espace client, vous pouvez à tout moment mettre à jour votre adresse, votre e-mail et numéro de mobile, si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez surtout pas à me joindre depuis votre compte client, je ferai les modifications.
Quels sont les délais de livraison en Colissimo?
Les envois en Colissimo sans signature sont offerts pour la France, chaque commande est traitée sous 24h maximum et envoyée le lendemain en jours ouvrés.
Le paramètre d'envoi en Colissimo contre signature est par défaut, il vous suffit de choisir lors de votre commande l'option d'envoi qui vous convient le mieux.
Les envois pour la destination de l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, les Pays-Bas, le Portugal sont systématiquement envoyés en Colissimo contre signature.
Le délai d’acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine :
• 48h soient 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine, Monaco et à l'intérieur des DOM(1) et collectivités territoriales d'Outre-mer
• 5 à 7 jours (délai indicatif) : à destination de l'Outre-mer
• 4 à 8 jours (délai indicatif) : à destination de l'international, pour en savoir plus, veuillez consulter le calculateur de délai à l'international.
La Poste met tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison, cependant, un incident indépendant de notre volonté peut entraîner un retard, par exemple en cas d'intempéries exceptionnelles ou incident lié à l'envoi (avarie due à un emballage insuffisant, adresse illisible ou incomplète etc.).
(1) DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion et Mayotte. Collectivités territoriales d’Outre-mer : Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint Pierre et Miquelon.
Livraison à domicile : La Poste livre vos colis du lundi au samedi hors jours fériés, suivez leur acheminement en cliquant ici.
Courrier ou Colissimo à l’International ou dans les DOM
Depuis le 20 mars 2020, La Poste n’est plus en capacité de prendre en charge les courriers et les Colissimo pour toutes les destinations.
En Outre-Mer : Depuis le début du mois de juillet les vols réguliers reprennent très progressivement entre la métropole et l'Outre-Mer. Néanmoins, nous n'avons pas encore retrouvé le capacitaire aérien d'avant la crise. Les délais d'acheminement sont toujours allongés.
Les colis peuvent en fonction des capacités de chargement aériennes, être assuré en transport maritime. Cet arbitrage s'opère lorsque la capacité d'acheminement aérienne est saturée. Dans ce cas, les délais de livraison vers les Antilles sont de 2 à 3 semaines et de 5 à 6 semaines pour la Réunion.
Pour les colis à destinations de la nouvelle Calédonie : depuis début juillet, nos partenaires de transport aérien n’ont pas pu prendre en charge ces colis. Les perspectives de capacité aérienne sont extrêmement réduites pour cette destination. Pour assurer la continuité territoriale et en accord avec l’opérateur postal local, Colissimo opte pour le transport maritime jusqu’à la reprise régulière des vols. Avec ce mode d’acheminement, le délai moyen de livraison s’élève à environ 2 mois.
Pour la Polynésie Française : depuis le 14 mai, ayant trouvé du capacitaire aérien, le transport et la livraison a repris.
Pays frontalier de la France, la Belgique n'est qu'à quelques heures (voire quelques minutes) des grandes villes de Paris ou Lille. C'est pourquoi les envois y sont livrés très rapidement !
Avec Colissimo, vos paquets à destination de la Flandre ou de la Wallonie sont acheminés en 3 jours (Délais indicatifs en jours ouvrés).
L'Allemagne est un grand pays qui a l'avantage d'être frontalier avec l'Hexagone. Les livraisons sont donc rapides dans la plupart des villes d'Outre-Rhin et ce, depuis la France.
Un envoi réalisé avec Colissimo, le transporteur de colis historique de La Poste, arrivera à Francfort, Berlin, Hanovre ou Hambourg en 3 ou 4 jours.
Autres options d'envois:
Chronopost France
Chronopost - Union européenne
Chronopost Monde Zone C
Chronopost - Outre-mer 3 à 5 jours dans 230 pays
Mondial Relay
Retrait à l'atelier (sur rendez-vous)
Une prise de rendez-vous est indispensable pour le retrait de votre commande, vous avez la possibilité de passer en semaine dès 17h, puis les samedis, dimanches et jours fériés dès 13h.
L'adresse est au 12 grande rue à Flavignerot, à 20 mn environ de Dijon, voici un lien qui vous indiquera comment vous rendre à l'atelier : https://g.page/lesangesdetao?share
En période hivernale nous avons souvent de la neige, soyez prudents.
Lorsque vous finaliserez votre commande, cliquez sur livraison-> puis dans les options de livraison -> Retrait à l'atelier, mon numéro de téléphone sera indiqué pour la prise de rendez-vous, si vous préférez, vous pouvez aussi me joindre via votre messagerie de compte client dans votre espace commande.
Mondial Relay
La livraison en Point Relais® est une solution pratique, économique et sûre, optez pour ce mode de livraison en Mondial Relay.
Nous expédions vos colis en Points Relais® en France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne.
Mondial Relay
Delivery in a Point Relais® is a practical, economical and safe solution, choose this delivery method with Mondial Relay.
We send your parcels to Relay Points® in France, Belgium, Netherlands, Luxembourg and Spain.
Colissimo
Important for the delivery: as far as possible, please give us a mobile phone number and not a landline.
For Paris, Lyon and all other large cities, it is imperative to give us the building code for delivery.
What are the delivery times for Colissimo?
Colissimo shipments without a signature are offered for France, each order is processed within 24 hours and sent the next day in working days.
Shipments to Germany, Austria, Belgium, Spain, the Netherlands and Portugal are systematically sent by Colissimo with signature.
The delivery time depends on the destination from Metropolitan France:
- 48h are 2 working days: to Metropolitan France, Monaco and within the DOM(1) and Overseas Territories
- 5 to 7 days (indicative time): to overseas territories
- 4 to 8 days (indicative time): to international destinations, for more information, please consult the international time calculator.
La Poste makes every effort to respect these delivery times, however, an incident beyond our control may result in a delay, for example in the event of exceptional bad weather or an incident related to the shipment (damage due to insufficient packaging, illegible or incomplete address, etc.).
(1) DOM: Guadeloupe, Guyana, Martinique, Reunion and Mayotte. Overseas Territories: Saint-Barthélemy, Saint-Martin and Saint Pierre et Miquelon.
Home delivery: La Poste delivers your parcels from Monday to Saturday, excluding public holidays.
Mail or Colissimo to international destinations or the French overseas departments
Since 20 March 2020, La Poste is no longer able to deliver mail and Colissimo to all destinations.
Overseas : Since the beginning of July, regular flights between France and the French Overseas Departments and Territories have been gradually resumed. Nevertheless, we have not yet recovered the air capacity of before the crisis. Delivery times are still being extended.
Depending on air loading capacity, parcels can be transported by sea. This arbitration takes place when air transport capacity is saturated. In this case, delivery times to the West Indies are 2 to 3 weeks and 5 to 6 weeks for Reunion.
For parcels to New Caledonia: since the beginning of July, our air transport partners have not been able to handle these parcels. The prospects for air capacity are extremely limited for this destination. To ensure territorial continuity and in agreement with the local postal operator, Colissimo has opted for maritime transport until flights resume regularly. With this method of delivery, the average delivery time is approximately 2 months.
For French Polynesia: since 14 May, having found air capacity, transport and delivery has resumed.
No delivery to Switzerland
We do not deliver to Switzerland, Les Anges de Tao invite you to indicate a postal address in France.
Or choose the address of a French post office at the border as delivery address when you order, indicating your name and surname and in addition to the address "Poste Restante".
Choose the delivery by Colissimo.
The package will be kept for 14 days at the post office.
Switzerland is not a country of the European Union, it is necessary to observe certain customs formalities and restrictions on imports, we do not send your orders to Switzerland, we have observed that the customs control has an impact on the time of receipt of your order.
With Colissimo :
From Metropolitan France, the delivery time to Switzerland is 3 to 4 working days * depending on the destination city.
From the DOM, your parcel will arrive within 3 to 8 working days.
As Switzerland is not a European Union country, certain customs formalities and import restrictions must be observed.
Delivery times to Belgium
Belgium borders France and is only a few hours (or even minutes) from the major cities of Paris and Lille. This is why shipments are delivered very quickly!
With Colissimo, your packages to Flanders or Wallonia are delivered within 3 days (indicative delivery times in working days).
What are the delivery times to Germany?
Germany is a large country which has the advantage of being on the border with France. Deliveries are therefore fast in most cities across the Rhine from France.
A shipment made with Colissimo, the historic parcel carrier of La Poste, will arrive in Frankfurt, Berlin, Hanover or Hamburg in 3 or 4 days.
Other shipping options:
Mondial Relay
Chronopost - Overseas 3 to 5 days in 230 countries
Chronopost France
Chronopost - European Union
Chronopost World Zone C
Réception de votre commande paiement via Paypal
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Agnès - Les Anges de Tao